Как это работает
Неделя отсчитывается с первого вопроса, если он задан в течение 30 дней после оплаты. За 7 дней можно задать до 5 вопросов в WhatsApp +44 7441 913014. На вопросы, полученные в рабочий день до 16:00 по лондонскому времени, отвечаем в тот же день; на вопросы, полученные позже или в нерабочий день, — в следующий рабочий день (пн–пт 9–18, сб 10–17 по лондонскому времени, кроме государственных праздников Англии).
Что считается одним вопросом
Одна тема, например как настроить почту или как перенести фото с телефона. Уточняющие вопросы по той же теме входят в стоимость.
Ремонтировались у нас?
Первая неделя вопросов — £30. Попросите код, когда забираете устройство.
Если вопрос окажется ремонтом
Если для ответа нужна работа с вашим устройством, мы сначала назовём цену и начнём только с вашего согласия.
Отвечаем на английском, русском или литовском.
НДС не начисляется — мы не зарегистрированы как плательщики НДС. Если зарегистрируемся, с этой даты к ценам добавится НДС по действующей ставке.