IT-поддержка юридических фирм и адвокатов
Обслуживание IT для небольших и средних практик в Лондоне и Эссексе. Конфиденциальность клиентов, клиентские деньги и материалы дел зависят от того, как ведут себя ваши системы — мы следим, чтобы они вели себя правильно и чтобы это можно было доказать.
Почему юридические IT — отдельная работа
Большинство IT-проблем стоят фирме времени. В юридической фирме они могут стоить клиенту депозита, партнёру — практикующего статуса, а фирме — страхового покрытия. Техническая работа здесь не экзотическая, экзотичны последствия.
- Подмена платёжных реквизитов нацелена прямо на конвейансинг. Взломанный или подделанный ящик, перехваченное письмо о расчёте — и деньги уходят на чужой счёт. Защита почты здесь не тонкая настройка, а необходимость.
- Доступ к клиентскому счёту должен быть доказуем. Двухфакторная защита, разделённые права и журналы, показывающие, кто что делал, — и переживающие вопрос, заданный через год.
- Система ведения дел и есть практика. Когда она тормозит или недоступна, юристы перестают зарабатывать. Время восстановления важнее объёма резервной копии.
- Конфиденциальность следует за делом повсюду. Работа из дома, личные устройства и личные облачные аккаунты тихо выносят привилегированные материалы из-под вашего контроля.
- Страховщики и аккредитация задают вопросы. При продлении страхования профессиональной ответственности и на оценке Lexcel всё чаще требуют документированные меры защиты информации, проверенные резервные копии и план реагирования на инциденты — не заверения.
Что мы берём на себя
Каждый день
- Почта, файлы и лицензии Microsoft 365 — в порядке по мере прихода и ухода людей
- Компьютеры, сети и соединения, на которых работает ваша система ведения дел. Сама программа остаётся за её поставщиком; устройства, доступ, связь, печать и сканирование вокруг неё — за нами
- Безопасная удалённая и гибридная работа, включая обращение с документами вне офиса
- Рабочие станции, ноутбуки и мобильные устройства — зашифрованные и с обновлениями
- Интернет бизнес-класса с запасным каналом и телефоны, до которых дозвонятся, даже когда до офиса — нет
Где сидит риск
- Двухфакторная защита на каждой учётной записи, включая всё, что касается клиентских денег
- Фильтрация почты, защита от подделки отправителя и меры, которые сильно усложняют использование перехваченных реквизитов
- Доступ, разделённый по ролям, пересматриваемый, а не подразумеваемый, с сохранением журналов
- Резервные копии отдельно от рабочей системы, проверяемые восстановлением, а не в момент аварии
- Короткое практичное обучение по мошенничеству, нацеленному именно на юридические фирмы
О требованиях SRA и Lexcel — прямо
Мы IT-провайдер, а не консультанты по комплаенсу, и не будем утверждать, что наём нас делает вашу фирму соответствующей требованиям. Соответствие — ваше, технические меры под ним могут быть нашими.
На практике это то, о чём спрашивают проверяющие и страховщики: документированные меры, принудительная аутентификация, проверенные восстановления, письменный процесс реагирования на инциденты и доказательства, что всё это существует. Если фирма имеет Lexcel или идёт к нему, мы приведём технологическую часть раздела 7 в соответствие и положим подтверждения туда, где до них дотянется ваш COLP.
Узнайте, где вы находитесь на самом деле
Бесплатная IT-проверка изучает вашу инфраструктуру и возвращает письменное заключение: что надёжно, что уязвимо и о чём первым делом спросит страховщик профессиональной ответственности. Ничего покупать после неё вы не обязаны.
Обслуживание начинается с £50 за пользователя в месяц для фирм целиком в облаке или £75 за пользователя, если у вас свои серверы, при минимуме £300 в месяц. Наши цены опубликованы , а не сообщаются по запросу.