Диагностика компьютера
На работу компьютера влияют сотни факторов — как аппаратных, так и программных. Первый шаг — диагностика устройства: анализ и проверка описанной проблемы, а также тестирование ключевых компонентов.
Сколько это займёт?
У диагностики нет чётких сроков — такова природа компьютеров. Казалось бы простая проблема всегда может обернуться долгим поиском, и наоборот. Мы стараемся провести диагностику как можно быстрее и при этом сделать работу тщательно и профессионально, чтобы ничего не упустить.
Сколько это стоит?
Диагностика стоит £30. Если вы заказываете ремонт, эти £30 вычитаются из его стоимости. Если вы решите не продолжать, диагностика оплачивается до возврата устройства, кроме случаев, указанных в пп. 2.2 и 2.4 наших Условий обслуживания.
Честный подход
Подозреваете, что техника слишком старая для ремонта, неисправность слишком серьёзная или ремонт обойдётся дороже замены устройства? Мы подходим к диагностике честно: оцениваем технику ещё до приёма и обсуждаем замену компьютера, если считаем, что так будет выгоднее. Хороший пример — принтеры, где замена часто дешевле ремонта. Точно так же, если в ходе диагностики мы придём к выводу, что ремонтировать невыгодно, мы свяжемся с вами и скажем об этом, чтобы вы могли принять взвешенное решение.
Смежное
Когда понятно, в чём дело, большинство работ покрывает наш ремонт по фиксированной цене. Если обнаружим признаки неисправности самого накопителя, остановим работу и согласуем дальнейшие действия — восстановление с повреждённых носителей не выполняем.
НДС не начисляется — мы не зарегистрированы как плательщики НДС. Если зарегистрируемся, с этой даты к ценам добавится НДС по действующей ставке.