Диагностика компьютера
На работу компьютера влияют сотни факторов — как аппаратных, так и программных. Первый шаг — диагностика устройства: анализ и проверка описанной проблемы, а также тестирование ключевых компонентов.
Сколько это займёт?
У диагностики нет чётких сроков — такова природа компьютеров. Казалось бы простая проблема всегда может обернуться долгим поиском, и наоборот. Мы стараемся провести диагностику как можно быстрее и при этом сделать работу тщательно и профессионально, чтобы ничего не упустить.
Сколько это стоит?
Диагностика занимает время и сложна по своей природе, поэтому мы установили минимальную стоимость £40.00, которая покрывает часть времени, потраченного нашими специалистами на осмотр вашего компьютера. Во всех случаях, кроме самых сложных, если вы решите воспользоваться нашими услугами и продолжить ремонт у нас, плату за диагностику мы не возьмём. Если продолжать ремонт у нас вы не захотите, мы попросим оплатить только диагностику — её нужно оплатить полностью до выдачи техники.
Честный подход
Подозреваете, что техника слишком старая для ремонта, неисправность слишком серьёзная или ремонт обойдётся дороже замены машины? Мы подходим к диагностике честно: оцениваем технику ещё до приёма и обсуждаем замену компьютера, если считаем, что так будет выгоднее. Хороший пример — принтеры, где замена часто дешевле ремонта. Точно так же, если в ходе диагностики мы придём к выводу, что ремонтировать невыгодно, мы свяжемся с вами и скажем об этом, чтобы вы могли принять взвешенное решение.
Смежное
Когда понятно, в чём дело, большинство работ покрывает наш ремонт по фиксированной цене. Если отказал сам накопитель, см. восстановление данных.