Fizinių ir virtualių serverių priežiūra
Prižiūrime fizinius ir virtualius Windows bei Linux serverius: stebėsena, atnaujinimai, atsarginių kopijų kontrolė ir atkūrimo patikra. Padedame jūsų IT komandai arba perimame serverių priežiūrą.
Gauti pasiūlymąPaslaugų variantai
Proaktyvi serverių stebėsena
Stebime serverių, diskų, tarnybų ir atsarginių kopijų būklę, pastebime įspėjimus ir pranešame jūsų IT specialistui apie problemas, kurioms reikia dėmesio. Gedimus šalina jūsų komanda. Kaina priklauso nuo sistemų — paprašykite pasiūlymo.
Visapusiška serverių priežiūra
Patys stebime ir prižiūrime serverius: atnaujinimai, saugyklų ištekliai, atsarginių kopijų kontrolė, atkūrimo patikra ir dokumentacija. Įeina į planą „Su serveriais“: £75 už naudotoją per mėnesį sudarius 12 mėnesių sutartį, minimali kaina — £300 per mėnesį. Daugiau — kainų puslapyje.
Skubi pagalba sutrikus serveriams
Skubi nuotolinė pagalba sutrikus serveriams: £85 per valandą pagalbos valandomis arba £150 per valandą už jų ribų (ne mažiau kaip viena valanda, toliau — po 30 minučių). Galimybę prisijungti, terminus ir kainą suderiname prieš pradedant darbus. Išvykos apmokamos atskirai. Įmonėms be nuolatinio aptarnavimo sutarties. Plano „Su serveriais“ klientams prižiūrimų serverių gedimų šalinimas pagalbos valandomis įeina į planą.
Su kuo dirbame
Windows Server: diegimas, konfigūravimas ir atnaujinimas
Linux serveriai ir tarnybos
Active Directory, DNS, DHCP ir grupių politikos
Failų ir spausdinimo tarnybos, bendrinami aplankai ir teisės
RAID masyvai ir saugyklų būklė
Hyper-V ir VMware mazgai bei virtualios mašinos
Atnaujinimų diegimas ir planinės techninės pertraukos
Našumo ir saugyklų išteklių stebėsena
Atsarginių kopijų kontrolė ir atkūrimo testavimas
Migracijos į naujesnes versijas ar naujesnę įrangą
Veiklos atkūrimo po avarijų planavimas
Rašytinė dokumentacija, kaip viskas tarpusavyje susiję
Apie atsargines kopijas
Pagal suderintą grafiką tikriname atkūrimą iš atsarginių kopijų ir dokumentuojame rezultatus. Tai padeda įvertinti, ar duomenis galima atkurti ir kiek tam reikės laiko. Atsarginio kopijavimo programų licencijos apmokamos atskirai.
Programos, veikiančios jūsų serveryje
Mūsų mėnesinis aptarnavimas apima patį serverį: operacinę sistemą, atnaujinimus, saugyklą, stebėseną ir atsargines kopijas. Jame veikiančios specializuotos programos priskiriamos atskirai paslaugai, nes kiekvienai reikia savų žinių ir savo laiko.
Paprastas savarankiškas programas — pavyzdžiui, failų dalijimosi ir sinchronizavimo (Nextcloud, Syncthing) arba nuotolinės prieigos (Tailscale) — prižiūrime dviem lygiais: techninė priežiūra — £30 už programą per mėnesį (atnaujinimai, stebėsena, veikimas; naudotojų klausimai lieka jums) arba visapusiška priežiūra — £75 už programą per mėnesį, įskaitant pagalbą jūsų darbuotojams.
Standartinės programos įdiegimas — £100 turint visapusiškos IT priežiūros sutartį ir £150 be jos; konkretaus diegimo kainą patvirtiname po įvertinimo.
El. paštas jūsų serveryje — pagal įmonės el. pašto paslaugos sąlygas. Duomenų bazės ir verslo sistemos — individualus skaičiavimas. Odoo — atskira paslauga, žr. Odoo diegimas ir priežiūra.
Tailscale
Saugi nuotolinė prieiga prie serverių ir biuro kompiuterių neatidarant prievadų užkardoje. Sukonfigūruojame privatų tinklą ir kartu su jumis nustatome, kuriems darbuotojams ir įrenginiams suteikti prieigą.
Syncthing
Sinchronizuoja pasirinktus aplankus tarp jūsų kompiuterių ir serverių be debesijos paskyros. Tai nėra atsarginis kopijavimas: viename įrenginyje ištrintas failas dings ir kituose, todėl jį diegiame kartu su atsarginiu kopijavimu, o ne vietoj jo.
Taip pat sąžiningai pasakysime, kurias programas prižiūrime kaip dera, o kurias geriau palikti jas sukūrusiam tiekėjui.
Darbo laikas ir reagavimas
Darbo laikas
Pirmadienį–penktadienį 9:00–18:00, šeštadienį 10:00–17:00 Londono laiku, išskyrus Anglijos valstybines šventes. Darbus už šių valandų ribų suderiname iš anksto.
Reagavimas
Siekiame atsakyti į kiekvieną užklausą tą pačią darbo dieną.
Kiek tai kainuoja
Serveriai įeina į planą „Su serveriais“: £75 už naudotoją per mėnesį sudarius 12 mėnesių sutartį (minimali kaina — £300 per mėnesį) arba £90 pagal mėnesinę sutartį (minimali kaina — £360 per mėnesį, vienkartinis £250 prijungimo mokestis). Naudojate mūsų Managed VPS? Darbuotojų aptarnavimui taikomas planas „Be serverių“; VPS ir programų priežiūra apmokami atskirai. Visos sąlygos — kainų puslapyje.
Papasakokite apie savo serverius
Parašykite, kokius serverius ir programas naudojate ir kur reikia pagalbos. Parengsime rašytinį pasiūlymą su paslaugų apimtimi ir kaina — nemokamai ir be įsipareigojimų.