IT priežiūra nekilnojamojo turto ir nuomos agentūroms
Valdomos IT paslaugos agentūroms Londone ir Esekse. Jūsų CRM, portalų srautai ir klientų patikros dokumentai veikia ir yra apsaugoti — įskaitant tą komandos pusę, kuri prie stalo beveik nebūna.
Kodėl agentūrų IT yra nepatogus
Agentūra laikosi ant didelės vertės sandorių, didžiulio pašto srauto ir darbuotojų, dirbančių iš automobilių, apžiūrų ir virtuvės stalo. Būtent tokio derinio ir ieško užpuolikai.
- Sukčiavimas seka pinigus. Užstatai, atsiskaitymai ir nuomos mokėjimai paverčia agentūros pašto dėžutes taikiniu perėmimui ir siuntėjo klastojimui.
- Klientų patikros dokumentai yra jautrūs duomenys, kuriuos privalote saugoti. Tapatybės dokumentai ir lėšų kilmės įrodymai turi būti saugomi ir apsaugoti: HMRC nekilnojamojo turto agentūroms skyrė daugiau baudų dėl pinigų plovimo prevencijos nei bet kuriam kitam prižiūrimam sektoriui.
- CRM ir yra verslas. Reapit, Alto, Jupix, OpenView ir kitos laiko viską. Pati programa yra jos tiekėjo atsakomybė, o kas į ją jungiasi, iš kokio įrenginio ir iš kur — jau mūsų: prieiga su dviejų veiksnių apsauga ir pagal vaidmenis, o ne vienas prisijungimas visam biurui.
- Darbas vyksta ne biure. Telefonai ir kompiuteriai su klientų duomenimis pamirštami automobiliuose, o įkėlimai į portalus daromi iš bet kur.
- Padaliniai išsiskiria. Du biurai — dvi darbo tvarkos ir du apsaugos lygiai; paprastai tai paaiškėja incidento metu.
Ką prižiūrime
Kasdien
- Microsoft 365 paštas, failai ir licencijos visuose padaliniuose
- Kompiuteriai, tinklai ir ryšiai, kuriuose veikia jūsų CRM. Pačios CRM neprižiūrime, tai daro jos tiekėjas — bet viskas, nuo ko ji priklauso, yra mūsų
- Nešiojami kompiuteriai, planšetės ir telefonai ne biure dirbantiems — šifruoti ir valdomi
- Padalinių tinklai, Wi-Fi ir verslo klasės internetas su atsarginiu kanalu
- Nauji ir išeinantys darbuotojai tvarkomi vienodai visuose biuruose
Kur slypi rizika
- Dviejų veiksnių apsauga pašte ir CRM, prisijungimai iš netikėtų šalių blokuojami
- Pašto filtravimas ir apsauga nuo siuntėjo klastojimo, nukreipti į mokėjimų ir atsiskaitymų sukčiavimą
- Tapatybės patikros dokumentai saugomi šifruoti, prieiga tik tiems, kam jos reikia
- Atsarginės kopijos atskirai nuo veikiančių sistemų, tikrinamos atkuriant
- Reakcija į prarastą įrenginį: nuotolinis ištrynimas ir žinojimas, kas jame buvo
Apie pinigų plovimo prevenciją ir duomenų apsaugą — atvirai
Pareigos pagal pinigų plovimo prevencijos ir Jungtinės Karalystės duomenų apsaugos teisę lieka jums. Esame IT paslaugų teikėjas, ir jokia IT sutartis jų neperduoda.
Ką galime — padaryti techninę pusę patikimą: privalomi saugoti dokumentai laikomi saugiai ir randami, prieiga ribojama ir žurnaluojama, asmens duomenys neišsibarsto po asmenines paskyras ir nevaldomus įrenginius, o jūs galite atsakyti, kaip visa tai apsaugota. Jei kada paklaus HMRC ar ICO, atsakymas turi jau egzistuoti.
Pradėkite nuo sąžiningo žvilgsnio į savo sistemą
Nemokamas IT patikrinimas peržiūri, ką turite visuose padaliniuose, ir pateikia rašytinę išvadą: kas patikima, kas pažeidžiama ir ką verta sutvarkyti, kol tai nekainavo kam nors užstato. Nieko pirkti po jo neprivalote.
Priežiūra prasideda nuo 50 svarų už naudotoją per mėnesį agentūroms, dirbančioms tik debesijoje, arba 75 svarų, jei turite savo serverius, taikant 300 svarų mėnesinį minimumą. Mūsų kainos yra viešos, todėl galite palyginti mus dar prieš skambutį.