Skip to Content

Visapusiška IT priežiūra smulkiajam verslui

Visapusiška IT priežiūra suteikia jūsų verslui kasdienę IT pagalbą ir proaktyvų sistemų valdymą už fiksuotą mėnesio mokestį. Jūsų darbuotojai žino, į ką kreiptis, kai kas nors nustoja veikti, o sistemas prižiūrime nuolat, kad gedimų būtų mažiau.

Gauti pasiūlymą

Kam tinka

Mažos ir vidutinės įmonės, kurioms IT reikalingos kiekvieną darbo dieną, — su savo IT specialistais arba be jų.

Kas įeina

Pagalbos tarnyba jūsų darbuotojams telefonu ir el. paštu

Nuotolinė kompiuterių ir programų diagnostika

Prevencinė kompiuterių ir serverių stebėsena

Operacinių sistemų ir įprastų programų atnaujinimų diegimas

Antivirusinės apsaugos diegimas ir priežiūra (licencijos apmokamos atskirai)

Microsoft 365 administravimas ir licencijų valdymas

Paskyrų sukūrimas naujiems darbuotojams ir uždarymas išeinantiems

Atsarginių kopijų kontrolė ir atkūrimo testavimas

Rašytinė jūsų sistemų dokumentacija, nuolat atnaujinama

Periodinės IT peržiūros ir ataskaitos

Bendravimas su jūsų tiekėjais

Kasdienė nuotolinė pagalba jūsų darbuotojams ir sistemoms įskaičiuota.

Įmonės paštas savo domene. Tinkamai nustatome paštą vardas@jusuimone.co.uk — SPF, DKIM ir DMARC, — kad gavėjų serveriai galėtų patikrinti, ar laiškai tikrai siunčiami jūsų. Jei dirbate su Odoo, kiekvienas prekės ženklas rašo iš savo adreso, o klientų atsakymai iškart patenka į reikiamą kreipinį. Taip veikia mūsų septynių prekės ženklų paštas.

Įmonės paštas, kurį valdome mes →

Kas neįeina

Tai vertinama atskirai nuo mėnesio plano:

Įrangos, programinės įrangos ir licencijų kaina

Projektai: biuro perkraustymai, serverių migracijos, naujų svetainių kūrimas

Darbai ne darbo metu, jei jie nesuderinti iš anksto

Vizitai vietoje neįtraukti ir apmokami pagal mūsų zonų tarifus, nebent sutartyje numatyta kitaip.

Sutartys su trečiosiomis šalimis, kurias tvarkome jūsų vardu

Projektiniai darbai, migracijos ir darbai ne darbo metu vertinami atskirai.

Darbo laikas, reagavimas ir kaina

Darbo laikas

Pirmadienį–penktadienį 9:00–18:00.
Šeštadienį 10:00–17:00.

Reagavimas

Siekiame atsakyti į kiekvieną užklausą tą pačią darbo dieną.

Kaina

£50 už naudotoją per mėnesį įmonėms be savų serverių ir £75, jei turite savus serverius, – sudarius 12 mėnesių sutartį, minimali suma – £300 per mėnesį. Kas mėnesį: £60 / £90 už naudotoją, minimali suma – £360 per mėnesį, vienkartinis £250 prijungimo mokestis (tik mokant kas mėnesį).

Kaip vyksta prijungimas

1 savaitė

IT patikra ir anketa; pradedame dokumentuoti jūsų sistemas.

2 savaitė

Įdiegiame stebėseną, apsaugą ir prieigą; darbuotojams paaiškiname, kaip su mumis susisiekti.

Toliau

Kasdienė pagalba, mėnesinės patikros ir reguliarios peržiūros.

Dažniausi klausimai

Kaina skaičiuojama už naudotoją per mėnesį. Pagal 12 mėnesių sutartį: nuo £50 už naudotoją įmonėms, kurių viskas debesyje, ir nuo £75, jei turite savo serverius; minimaliai £300 per mėnesį. Mėnesinė sutartis: nuo £60 / £90 už naudotoją, minimaliai £360 per mėnesį, ir vienkartinis £250 prijungimo mokestis (tik mokant kas mėnesį). Tiksli kaina priklauso nuo serverių, biurų skaičiaus ir sistemos sudėtingumo — ją patvirtiname raštišku pasiūlymu.

Pagalba naudotojams telefonu ir el. paštu, nuotolinis problemų sprendimas, kompiuterių, serverių ir atsarginių kopijų stebėsena, sistemų ir programų atnaujinimai, Microsoft 365 administravimas, darbuotojų prijungimas ir atjungimas, rašytinė jūsų sistemų dokumentacija, reguliarios peržiūros ir bendravimas su kitais jūsų IT tiekėjais jūsų vardu.

Mes jas diegiame, stebime ir prižiūrime kaip priežiūros dalį. Pačių programų licencijos apmokamos atskirai — už naudotoją arba už serverį, todėl mokate tik už tai, ko iš tikrųjų reikia. Patarsime, ar palikti dabartines priemones, ar jas pakeisti.

Pirmadienį–penktadienį 9:00–18:00, šeštadienį 10:00–17:00. Į kiekvieną kreipimąsi atsakome tą pačią darbo dieną; skubiomis problemomis, kurios trukdo žmonėms dirbti, užsiimame pirmiausia. Darbas ne darbo valandomis — iš anksto susitarus.

Taip: Exchange Online paštą, Teams, OneDrive ir SharePoint, licencijas, dviejų veiksnių autentifikaciją, saugumo nustatymus, darbuotojų prijungimą ir atjungimą. Atkreipkite dėmesį: Microsoft nedaro jūsų pašto dėžučių ir failų atsarginių kopijų ilgiau nei saugojimo laikotarpis, todėl rekomenduojame atskiras Microsoft 365 atsargines kopijas.

Taip, nuotoliniu būdu: Windows Server, Active Directory, nuotolinio darbalaukio paslaugas (terminalinius serverius), atnaujinimus ir stebėseną. Pati įranga lieka duomenų centro atsakomybė — prireikus su jais bendraujame.

Minimalaus naudotojų skaičiaus nėra, yra tik minimali mėnesio suma. Galite rinktis 12 mėnesių sutartį (vėliau — kas mėnesį, įspėjus prieš mėnesį) arba iš karto mėnesinę sutartį, įspėjus prieš mėnesį.

Atsiunčiame sąrašą, ko reikia paprašyti dabartinio tiekėjo: administratoriaus slaptažodžių, dokumentacijos, licencijų ir sutarčių su tiekėjais. Perdavimą planuojame pagal jūsų įspėjimo terminą, kad priežiūra tęstųsi perėjimo metu. Prijungimas paprastai trunka vieną–dvi savaites.

Priežiūra pirmiausia nuotolinė, kad ir kur būtumėte. Jei Londone reikia darbo vietoje, atvykstame.

Naudotojų skaičiaus ir Microsoft 365 plano, jūsų serverių (kiek, fiziniai ar virtualūs ir ką daro kiekvienas), kiek turite biurų ir kaip jie sujungti, kaip dabar daromos atsarginės kopijos, kokias apsaugos priemones naudojate, pagrindinių IT problemų ir kada baigiasi dabartinė sutartis. Atsiųskite tai el. paštu — atsakysime raštišku pasiūlymu.

Papasakokite apie savo IT poreikius

Atsiųskite duomenis, išvardytus aukščiau esančiame skyriuje „Dažniausi klausimai“, — atsakysime raštišku pasiūlymu ir pateiksime raštišką pasiūlymą ir rekomendaciją, kuris aptarnavimo modelis jums tinka.

Gauti pasiūlymą