Удалённая IT-помощь — 60 минут

Час, когда получаса не хватит

Предоплаченный 60-минутный удалённый сеанс с инженером. Выгоднее, чем две получасовые записи, и правильный выбор, когда проблему нужно разбирать, а не быстро подлатать: машина, которая еле шевелится, почта, переставшая синхронизироваться сразу на нескольких устройствах, принтер, до которого никто не может достучаться, или нормальная настройка нового ноутбука.

Как это работает

Выберите время на странице записи и оплатите заранее. На почту придут инструкции по подключению и ссылка на сеанс. Мы подключаемся в согласованное время, вы видите всё, что мы делаем, и мы объясняем, из-за чего возникла проблема.

Наши часы работы

Понедельник–пятница 9:00–18:00 и суббота 10:00–17:00. Сеансы вне этих часов согласовываются заранее и считаются по двойному тарифу.

Если удалённо не починить

Некоторые неисправности требуют рук у железа. Если мы к этому придём, то так и скажем и зачтём уже потраченное время в счёт выезда, а не возьмём деньги дважды.

Смежное
Одна проблема, один короткий сеанс — сеанс на 30 минут стоит дешевле. Если окажется, что нужен инженер на месте, см. выезд к бизнес-клиентам или выезд инженера на дом.