Gavę saugią nuotolinę prieigą prie jūsų sistemų, mūsų inžinieriai galės išsiaiškinti problemą taip, tarsi sėdėtų prie jūsų stalo, ir daugeliu atvejų ją suras bei pašalins iškart. Nuotolinę IT pagalbą teikiame visame pasaulyje.
Didžiausias privalumas – paprastumas ir greitis. Jei kas nors neveikia, greičiausiai norite tai išspręsti kuo greičiau.
Su nuotoline pagalba jūsų problemą galime imtis iškart. Vos atsisiuntę ir paleidę mūsų nuotolinės prieigos programą, prisijungiame ir matome tą patį, ką matote ekrane jūs.
Daugeliu atvejų programinės įrangos ir tinklo problemas galime visiškai diagnozuoti ir pašalinti nuotoliniu būdu, taupydami jūsų laiką: mums nereikia pas jus važiuoti. Tai taupo ir pinigus – nėra iškvietimo mokesčio ir nereikia mokėti už kelionės laiką; mokate tik už faktinį darbo laiką pagal mūsų nuotolinės pagalbos įkainius. Jei naudojatės vienu iš mūsų mėnesinių IT aptarnavimo paketų, nuotolinė pagalba jūsų darbuotojams ir sistemoms jau įskaičiuota į mėnesio mokestį. Nuotolinę IT pagalbą teikiame visame pasaulyje.
Ką galima išspręsti nuotoline IT pagalba:
Be laiko ir pinigų taupymo, nuotolinė IT pagalba yra paprasta naudoti ir gali būti suteikta jūsų kompiuteryje per kelias minutes. Kad kvalifikuotą techninę pagalbą gautumėte bet kada, atlikite toliau nurodytus veiksmus ir atsisiųskite šį naudingą sprendimą.
Užsiregistruoti galite šiame puslapyje aukščiau. Jei reikia greito sprendimo, rinkitės 30 minučių seansą. Kelioms problemoms – 60 minučių seansą, o jei nesate tikri, ko jums reikia, skambinkite mūsų pagalbos tarnybai numeriu 0203 695 2175.
Jei per iš anksto apmokėtą seansą problemos išspręsti nepavyks, paklausime, ar norite tęsti – tęsinys apmokamas atskirai.
Sutartu laiku užsukite į pokalbių langą svetainėje arba skambinkite mūsų pagalbos tarnybai numeriu 0203 695 2175. Specialistas padės prisijungti ir saugiai prisijungs prie jūsų kompiuterio.
Prisijungimo procesą visą laiką kontroliuojate jūs ir galite jį nutraukti bet kurią akimirką.
Prisijungęs specialistas peržiūrės problemą, kurią reikia išspręsti, ir imsis darbo. Dauguma gedimų paprastai pašalinami per pusvalandį, bet jei darbas užtruks ilgiau, specialistas įspės apie papildomą mokestį. Baigęs jis įsitikins, kad esate patenkinti, ir atsijungs nuo jūsų kompiuterio.
Nuotolinė pagalba veikia ten, kur esate jūs ir jūsų žmonės. Ją naudojame įmonėms su keliais biurais ar filialais, komandiruotėse ir iš namų dirbantiems darbuotojams, komandoms, išsibarsčiusioms keliose šalyse, ir privatiems asmenims, kuriems tiesiog reikia išspręsti problemą šiandien, nelaukiant inžinieriaus. Reikia tik įrenginio ir interneto.
Susiję
Kai ko per laidą padaryti neįmanoma. Įmonėms žr. IT pagalbą vietoje; namams ar pavieniam kompiuteriui – inžinieriaus vizitą į namus.
